企業(yè)想服務(wù)好自己的客戶，最基本的前提是必須有一個網(wǎng)站，而我們在與客戶交流的時候發(fā)現(xiàn)很多客戶對網(wǎng)站建設(shè)、經(jīng)營存在著很多錯誤理解，使得網(wǎng)站存在的意義發(fā)生的本質(zhì)的改變，最終導(dǎo)致網(wǎng)站起不到應(yīng)有的作用。既然客戶必須要建設(shè)網(wǎng)站，就一定要注意網(wǎng)站建設(shè)運營的一些誤區(qū)。

1，頁面上放了眾多的圖片、javascript程序、flash、背景音樂等
從我們現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)訪問速度上來說，放這些東西基本上不會對網(wǎng)站打開速度產(chǎn)生太大的影響，但真正受影響的是你的網(wǎng)站給客戶的感覺，根據(jù)我們的經(jīng)驗，越來越多的客戶對于實用性網(wǎng)站的功能是比較喜愛的，不愿意花費太多的時間在一些花哨的網(wǎng)站上瀏覽，不但會造成眼睛的疲勞，一些有用的信息還受到這些因素的影響，不容易被客戶找到。所以網(wǎng)站不需要太多漂亮的flash、特效或圖片，如果客戶想看這些完全可以上一些特效或資料下載網(wǎng)站。

2，其它網(wǎng)站有的我的網(wǎng)站上就要有
一個網(wǎng)站不是所有的功能或內(nèi)容版塊都要有的，現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站要做的不是全，而需要的是精，如果你看到其它同行網(wǎng)站上有某些功能，你就要加在你的網(wǎng)站上，這樣的話會讓你的網(wǎng)站看著比較亂，因為你的網(wǎng)站不是統(tǒng)一設(shè)計出來的，而是一塊塊組合起來的，只會是一個四不像。其實只要你做的網(wǎng)站能夠滿足你要放的內(nèi)容，幫為你的客戶提供足夠的服務(wù)，就是一個非常有用的網(wǎng)站，尤其是你的網(wǎng)站一直不停的修改，這個網(wǎng)站想要成功的機會將微乎其微。

3，網(wǎng)站只是為了發(fā)布企業(yè)簡介或產(chǎn)品信息
大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站在做網(wǎng)站之初想的就是在網(wǎng)站上加一些企業(yè)介紹或自己的產(chǎn)品，這樣的網(wǎng)站頂多就是一個小黑板而已，根本就沒有實現(xiàn)與客戶的互動性。其實，給客戶換個想法，是否可以通過網(wǎng)站，建立一個企業(yè)與客戶之間直接交流與溝通的平臺，讓企業(yè)與客戶之間的距離更近一步。

4，網(wǎng)站上線以后就不管了
如果一個網(wǎng)站上線以后很長時間管理一次，客戶每次登錄以后都沒有感覺到變化，請問有哪個用戶還會再次訪問，當(dāng)然維護網(wǎng)站需要有專業(yè)知識的人員去管理，需要花費很大的成本，但這也是必須的，你可以不用每天去更新，但至少要做到每周都要更新一次，如果能做到在更新內(nèi)容的時候注明下次會添加什么內(nèi)容和具體什么時間添加，那會增加客戶的好感度。也會增加你的網(wǎng)站的訪問量。

5，經(jīng)營網(wǎng)站的時候使用一些論壇小助手或群發(fā)工具
這種宣傳方式好的就是花費少，快速。但壞處也是顯而易見的，這些群發(fā)的信息會沒有針對性，在不相關(guān)的位置宣傳一些不相關(guān)的內(nèi)容。例：你使用軟件在一個銷售化妝品的網(wǎng)站發(fā)一篇宣傳裝修材料的信息，這些肯定沒有任何作用，不但影響了正常信息瀏覽，還起不到一點作用。而且網(wǎng)站管理員還要花時間去刪除。次數(shù)多了還會讓其它人對你的網(wǎng)站產(chǎn)生反感，而毀掉你的名聲。

6，不想付出努力就想有回報
所有人在建設(shè)網(wǎng)站初期想的就是做好網(wǎng)站，客戶就可以通過baidu找到自己，然后就會帶來很多客戶，但其實不是這樣的，如果你不付出相應(yīng)的努力那就算你的網(wǎng)站建設(shè)的再好，客戶找不到你也沒用，一個成功的網(wǎng)站不是一朝一夕的努力就有效果的，它需要你不知道熬多少夜晚，花掉多少閑暇時間去管理，才可能有一點效果，而且還要堅持下去。如果有人告訴你他有一個好的辦法管理網(wǎng)站，只需要花很少的錢，那我們建議你離他越遠(yuǎn)越好。天下沒有免費的午餐！

7，網(wǎng)站上加的信息都是復(fù)制其它網(wǎng)站的
很多網(wǎng)站在剛上線的時候，因為要加的信息量比較大，因此為了網(wǎng)站可以看著內(nèi)容豐富，大部分人的做法就是從其它同行網(wǎng)站復(fù)制網(wǎng)站，先加到網(wǎng)站上再說，但殊不知，這樣的做法會讓你的網(wǎng)站給搜索引擎的第一印象就是沒有可用性的內(nèi)容，從而起到反的作用，對于網(wǎng)站內(nèi)容我們只有一個建議就是寧缺勿爛。

8，時間都用到了一些無意義的事情上
新收錄的網(wǎng)站肯定沒有什么好的效果，但很多人根據(jù)自己掌握的一些網(wǎng)站知識進行網(wǎng)站修改，過一段時間還是不行，又繼續(xù)修改，其實沒有效果是必然的，是需要時間的去考察的，只有穩(wěn)定的網(wǎng)站才會慢慢有效果。

    網(wǎng)絡(luò)無疑給了任何人一夜成名的機會，也給了企業(yè)快速崛起的機會，你可以利用互聯(lián)網(wǎng)的力量把你的產(chǎn)品、信息遍及全球的大量客戶。你還可以為客戶提供傳統(tǒng)方式所無法比擬的客戶服務(wù)。此外，你還可以利用互聯(lián)網(wǎng)收集信息、研究競爭對手及與他人聯(lián)絡(luò)。但前提是需要努力的，100%的努力才換得可以獲得以上這些的一個資格。希望通過以上這些可以讓你學(xué)會怎么利用網(wǎng)站。